做一个高EQ的职业人

什么是情商（EQ）？美国耶鲁大学的萨罗威和新罕布尔大学的玛伊尔提出了“情绪智力”（Emotional Intelligence Quotient）这一概念，它是指识别和理解自己和他人的情绪状态，并利用这些信息来解决和调节行为的能力。那么情商对我们来说意味着什么？它不是智力，不是聪明的人就能成为成功者；天才往往是超过中等水平的智力、高度的责任感和强大的创造力构成的，我们都有可能成为天才；情商是可以被有效训练的，情商可以弥补智力。
什么是职业化？所谓职业化，就是一种职业的状态，就是从事某一职业的人，将这一职业必须具备的素质要求，通过主观的动机，体现在自己的思维方式、言谈举止、待人接物、穿着打扮等各个方面。这种具备了职业化素质的人，被称之为职业人。
做一个高EQ的职业人，我们要做好EQ情绪的自主管理。自主管理的能力包括“自觉”、“理解”、“运用”和“摆脱”的能力。
第一，“自觉”的能力。如果你能够对自己的状态保持高度察觉，对自己当下的每个情绪和感觉，都有清晰的洞察，可以和自己的情感做亲密的交触互动，那么你做到了“自觉”，说明你对周围还没有麻木，情商的有效训练会简单而自如。
第二，“理解”的能力。明白自己的情绪不是来自外部，而是内心的价值观和信念的反映。或者说是自己过去的经验投射到现在的人或物上，产生的一种自动反映模式。简单来说就是明白自己现在的所作所为是来自于理智还是感性，情绪的波动和变化以及来源都是感性的，是一种习惯。那么，冲破经验的束缚，为自己理智的做一个正确的选择，是你“理解”能力的体现。
第三，“运用”的能力。每一个情绪的背后都有一份礼物或者其正面价值，比如，对某个人有了愤怒的感觉，那就是在提醒自己，对方的言行已经侵犯到自己；送出事的朋友一个悲伤，会让自己明白着个人对你很重要，他也会更加珍惜你们的关系。清楚每一种情绪和感觉都是一份推动力，会引领你到达一个新的高度。
第四，“摆脱”的能力。当遭遇负面情绪的侵扰，对自己造成影响，环境又不允许这样的情绪存在时，就需要自己改变环境来摆脱不良情绪的控制。比如会议中对一个人的发言观点很生气，可现场又不允许自己表达，这时就要立即选择从生气的状态下抽离出来，等到会议结束，再去为自己这个生气的情绪负责，比如找当事人面谈等。控制好了自己，你的EQ达到了一个高水平。那么，你可以更有效的控制自己的思维方式、言谈举止、待人接物、穿着打扮等各个方面，有效的EQ管理会使得你的职业发展更加具有优势。
最后，拿许雪青老师留给大家的话自勉和共同勉励：
你不能改变生命的长度，但你可以控制宽度；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能改变容貌，但你可以展现笑容；
你不能控制他人，但你可以控制自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样顺利，但你可以事事尽力！